PEARL Extras: einrichten und reparieren

Ihre PEARL Extras: Reparatur-Service und Einricht-Service

PEARL bietet einfach mehr: Zu den PEARL Extras gehört auch der Reparaturservice für bei PEARL gekaufte Geräte, die z.B. herunter gefallen sind oder anderweitig beschädigt wurden.

Ihre schnelle Hilfe bei Problemen mit PC, Notebook oder mobilen Geräten ist der PEARL Einrichtservice. Bei diesem konfigurieren wir auch Ihr iPhone, Smartphone und Tablet oder auch ihren eben gekauften Computer ganz nach Ihren Wünschen. Wir installieren z.B. Software, entfernen Viren, Trojaner und Malware oder setzen Ihren Computer neu auf.

Das alles bietet Ihnen der PEARL Einricht-Service. Auch, wenn Sie das Gerät nicht bei PEARL gekauft haben.

So einfach geht's

Kommen Sie mit Ihrem Gerät zu einer der Servicestellen

Sie erhalten einen kostenfreien Kostenvoranschlag

Auftrag erteilen

Gerät abholen

PEARL Reparatur-Service: Weitere Infos

Reparatur-Service bei PEARL

Was reparieren wir?

Wir reparieren alle bei PEARL gekauften Geräte. Dabei spielt es keine Rolle, ob dieses durch einen Sturz oder einen anderen Grund beschädigt wurde. Natürlich nur soweit technisch möglich. Ist eine Reparatur nicht mehr möglich oder unwirtschaftlich helfen wir Ihnen bei der Beschaffung eines Ersatzgerätes.

Was kostet eine Reparatur?

Das hängt davon ab, wie sehr das Gerät beschädigt ist oder welche Ersatzteile benötigt werden. Daher erstellen wir Ihnen immer einen individuellen Kostenvoranschlag – natürlich kostenfrei und für Sie völlig unverbindlich. Bei der Berechnung der Kosten setzen wir einen für die Schweiz sehr niedrigen Stundensatz von nur Fr. 35.- pro Stunde an.

Wo können Sie Ihr Gerät abgeben?

Die Servicestellen für den PEARL Reparatur-Service finden Sie in jedem PEARL Factory Outlet. Dort wenden Sie sich einfach an die Mitarbeiter am Serviceschalter im Eingangsbereich.

Wie lange dauert die Reparatur?

Wir reparieren immer so schnell wie möglich. Wie lange die Reparatur dauert, hängt natürlich vom Umfang der Beschädigung ab. In jedem Fall geben wir Ihnen umgehend Bescheid, sobald Ihr Gerät repariert ist. Sie holen dieses dann kostenfrei im PEARL Factory Outlet ab. Auf Wunsch senden wir es Ihnen auch per Post zu. Die anteiligen Versandkosten hierfür liegen bei Fr. 8.95.

Die Regeln für den PEARL Reparatur-Service finden Sie hier.

Einricht-Service: Die schnelle Hilfe

Einrichten von iPhone, PC und Notebook

Was richten wir ein?

Im Prinzip konfigurieren wir alle mobilen und elektronischen Geräte nach Ihren Wünschen – auch wenn Sie dieses nicht bei PEARL gekauft haben. Das kann z.B. Ihr iPhone, iPad, Tablet oder Smartphone sein. Auch PCs und Notebooks richten wir gerne für Sie ein. Schnell, bequem und zuverlässig.

Die Leistungen des PEARL Einrichtservice:

  • Einrichten und Konfigurieren von PC, Laptop, Tablet, iPhone, Smartphone u.v.m.
  • Neuaufsetzen / Einrichten von Computer und Laptop
  • Entfernen von Viren, Trojanern und Malware
  • Installieren oder Deinstallieren Ihrer Software

Die schnelle Hilfe schon ab Fr. 25.-

Prinzipiell hängen die Kosten für den Einrichtservice vom tatsächlichen Aufwand ab. Viele der Arbeiten sind erfahrungsgemäss bereits nach einer Viertelstunde erledigt. Das kostet Sie dann lediglich 25.- Franken. Unser Tipp für Sie: Kommen Sie einfach mit Ihrem Computer, iPhone, Smartphone oder Tablet vorbei und wir erstellen für Sie einen persönlichen Kostenvoranschlag – natürlich kostenfrei und völlig unverbindlich für Sie.

Wo können Sie Ihr Gerät abgeben?

Die Servicestellen für den PEARL Reparatur-Service finden Sie in jedem PEARL Factory Outlet. Dort wenden Sie sich einfach an die Mitarbeiter am Serviceschalter im Eingangsbereich.

Wie lange dauert der Einricht-Service?

Das hängt ganz vom Aufwand ab. Kleinere Sachen sind erfahrungsgemäss bereits nach 15 Minuten erledigt. Anderes wie das Neuaufsetzen Ihres PCs dauert wesentlich länger. Eines ist dabei sicher: Wir erledigen alles schnellstmöglich und geben Ihnen dann umgehend Bescheid. Ihr Gerät können Sie im PEARL Factory Outlet abholen. Auf Wunsch senden wir es auch per Post zu. Die anteiligen Versandkosten hierfür liegen bei Fr. 8.95.

Die Vorlage für den Serviceauftrag für den PEARL Einricht-Service finden Sie hier.